Возврат возможен в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине или в течение 7 дней* после получения товара из интернет-магазина.
Товар должен сохранить свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки.
Возврат и обмен товара при обнаружении производственного брака осуществляется за счет продавца.
При выявлении дефектов или утрате товаром первоначального вида возможна экспертиза.
ЕСЛИ ВАМ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ ИЛИ НЕ ПОДОШЛА КУПЛЕННАЯ В ШОУРУМЕ ВЕЩЬ ОБРАТИТЕСЬ В ШОУ-РУМ, ГДЕ СОВЕРШИЛИ ПОКУПКУ.
Для возврата потребуется паспорт и товарный чек. В случае безналичного расчета, также необходимо иметь банковскую карту, которой был оплачен товар.
ВНИМАНИЕ! После одобрения возврата, мы вернем денежные средства первоначальным способом вашей оплаты. В случае безналичного расчета денежные средства будут перечислены в срок до 30 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ В РОССИИ, И ВАМ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ ИЛИ НЕ ПОДОШЛА КУПЛЕННАЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ВЕЩЬ:
Свяжитесь с нами по телефону 8-966-159-50-22 или по почте
showroom@simplifymoscow.com , чтобы сообщить дату покупки, ФИО и трек номер, мы сами оформим для Вас возврат с курьерской службой.
После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту в срок от 1 до 14 банковских дней, для этого необходимо предоставить полные реквизиты для перевода денежных средств. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Возврат наличных средств возможен при способе оплаты "наличными курьеру" только курьером в Москве, в пределах МКАД.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
* В соответствии с п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об
утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"